工時管理系統(tǒng)預(yù)防員工時間偷竊

一、什么叫時間偷竊？

員工時間偷竊是指員工捏造工時，對工時進行四舍五入，或故意延長休息時間，從事與工作無關(guān)的活動，卻謊報了工作時間，接受了公司在這期間支付的勞動報酬。大家都知道的“帶薪摸魚”這個詞，就是員工時間偷竊的一種重要表現(xiàn)形式。在這里，我們將介紹員工時間偷竊的這一行為發(fā)生及帶來的成本，并研究一些可用于避免員工時間偷竊的解決方案。

為什么發(fā)生員工時間偷竊

事實上發(fā)生時間偷竊，很多員工可能不認為是偷竊行為，但事實就是如此。舉個例子，你可能工作時會想整理一下辦公桌，也許再喝一杯咖啡，然后查看社交媒體，看看朋友午餐吃什么，然后到午餐時間了，就會想下午再完成相關(guān)工作，你可能會有點累，需要休息一下，在不知不覺中……下班時間！別擔(dān)心，我們明天一早再做。這里所描述的不是壞員工，他們并無惡意，但時間偷竊確實是發(fā)生了。另外一種情況，員工也可能因為意外或雇主不充分了解他們的工作而偷竊時間。

倘若以惡意來分析，員工發(fā)生時間偷竊，可能是對工作不滿意，也有可能是心胸狹隘，甚至是完全懶惰。員工偷竊時間的原因有很多，與領(lǐng)導(dǎo)的管理方式也是息息相關(guān)，當領(lǐng)導(dǎo)對下屬的行為不做任何干涉時，員工就會認為時間偷竊在企業(yè)中是被允許的，從而增加員工偷竊時間的概率和頻率。

二、員工時間偷竊的成本比你想象的要高

據(jù)估計，有75%的企業(yè)受到員工時間偷竊的影響。更有甚者，在一項調(diào)查中，幾乎一半的小時工 (43%) 證實他們采取了某種形式的工時盜竊。很難有一個準確的數(shù)字得知損失成本達到多少，但有一個組織統(tǒng)計，單是在美國，時間偷竊每年將使雇主損失4000億美元。這個數(shù)據(jù)結(jié)果令人瞠目結(jié)舌。

常見的時間偷竊類型

近一半的工時偷竊者在打卡上班或打卡下班時記錄錯誤的時間。這是最常見的工時偷竊方法。如果企業(yè)是使用紙質(zhì)工時表，那做到偷竊并不難。

四分之一承認偷走時間的被調(diào)查員工是通過搭訕打法做到的。在公司上班時間經(jīng)常休息和進行個人活動在被調(diào)查的從事工時偷竊的員工中也很普遍。 以下是這種有害做法的真實示例：

有一個工作現(xiàn)場的前臺負責(zé)跟蹤員工何時上班和離開辦公室。他會為每個員工寫下相同的時間——我們應(yīng)該出現(xiàn)的時間，即使我們遲到了。當我們下班時，他也做了同樣的事情：即使我們提前離開，無論出于何種原因，他仍然會寫下我們應(yīng)該離開的確切時間。更糟糕的是——他不是唯一一個這樣做的人！

三、未關(guān)聯(lián)的工時表容易被高估

如果你的企業(yè)使用與你的業(yè)務(wù)系統(tǒng)無關(guān)的紙質(zhì)工時表或工時表解決方案，員工可能會通過長時間的午餐或休息或做與你的業(yè)務(wù)無關(guān)的事情來高估他們的工時。外包公司可以在其客戶的項目上安排多個可計費的員工來為該客戶工作，這是一個公開的秘密，但實際上有一半的員工從事與該客戶完全無關(guān)的項目。

你的員工和承包商的時間就是你的金錢，這些時間正在蠶食你的利潤。很多時候，沒有關(guān)聯(lián)的工時表，員工和承包商在周末填寫它們，不得不依靠他們的記憶和誠實。這導(dǎo)致人們高估了他們一周的工作時間。

四、星服工時管理系統(tǒng)如何為企業(yè)提供幫助

先進的星服工時管理系統(tǒng)旨在制止上述負面的工作行為，避免企業(yè)遭受損失。當然，這些解決方案有助于消除意外的人為錯誤。

星服 工時管理系統(tǒng)是一個時間和工作量的承諾管理工具，涵蓋工時填報、工時審批、工時統(tǒng)計、核算等功能。它能跟蹤項目及非項目活動工時， 提供工作類型與計費賬功能，可讓企業(yè)準確地按照員工的工作類型記錄他們的工作時間，并以此統(tǒng)計工時成本和費用，系統(tǒng)提供可快速查詢的多維度報表，掌握員工工作情況，提高員工工作效率。此外，它還能與項目管理工具結(jié)合使用，讓管理者了解項目運作情況，幫助管理者快速有效地作出準確的決策以確保項目的順利進行。

星服工時管理系統(tǒng)可以讓你的員工承擔(dān)責(zé)任并捍衛(wèi)你的業(yè)務(wù)。有了所有這些數(shù)據(jù)，就更容易：

1、跟蹤每位員工在特定工作、任務(wù)或項目上花費的時間。

2、查明諸如走更長的路線、延長休息時間或在特定站點花費可疑時間等行為。

3、有效管理你的員工隊伍

五、總結(jié)

任何企業(yè)都不希望增加成本，那就快些警惕員工時間偷竊吧。工時管理系統(tǒng)可以管理員工花費時間產(chǎn)生的價值，是每個企業(yè)都需要的工具。如果沒有這個機制，員工只會每天耗盡工作時間，而不會太在意他們的時間利用是否合理，他們創(chuàng)造的價值是否與他們花費的時間成正比。我們應(yīng)該意識到工時偷竊問題的嚴重性，這不是為了懲罰員工，只是為了提高員工工作效率，為企業(yè)帶來更高的收益利潤，并在此過程中創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。